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根据三星最近的评论，关于三星SSD的持续戏剧可能很快就会得到积极的解决。“三星支持其SSD的质量，包括新的NVMe M.2 SSD 990 PRO，”三星在一份声明(翻译)中写道。“我们知道有关此问题的报告，并且目前正在调查此事，因为用户配置各不相同。

但是，三星官方社区讨论板的版主(在新选项卡中打开)提供了有关此事的更多见解。DavidB表示，他与该公司的SSD技术人员进行了交谈，“三星目前正在审查与三星SSD 990 PRO的SMART使用百分比(在三星魔术师上)和/或健康状况(在水晶磁盘信息上)相关的客户异常查询。至关重要的是，DavidB承认技术人员能够“在某些使用条款下”复制客户的SSD健康声明。

好消息是，修复程序正在进行中，主持人表示三星可能会在本月晚些时候发布固件更新。

客户抱怨 990 Pro SSD 在投入使用后不久就严重下降。例如，Neil Schofield 报告说，他的 990 Pro 在写入了 64 TB 的数据后，健康状况下降到 2%。另一位用户声称他们在一个月内失去了 12% 的 980 Pro 生命值。

Neowin 编辑 Robbie Khan 见证了他的个人 2TB 980 Pro 在安装后的几天内下降到 94% 的生命值。Khan向三星提交了RMA，要求在保修期内维修/更换990 Pro，但在公司收到SSD后收到了奇怪的回应。他被告知 990 Pro “没有发现缺陷”，并且正在将其退还给他(在重新格式化并恢复出厂设置后)。三星没有提到SSD的健康状况。

围绕三星980 Pro和990 Pro SSD的问题最近引起了很多关注。因此，Puget Systems和三星致力于识别980 Pro SSD的快速健康状况下降，最终导致驱动器故障(设置为只读模式)。对于尚未发生故障的 980 Pro SSD，解决方案是从 3B2QGXA7 固件升级到较新的 5B2QGXA7 版本。